[郧西城事] 郧西:“上访”变“下访” 一线遍访解民难

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发表于 2021-6-2 16:58:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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“我家住在水洞河对面,一遇到涨水,进出很不方便,能不能帮忙修个便桥……”近日,湖北省郧西土门镇信访接待室里,唐家坪村村民李简政反映出行困难。

“反映的问题我们已经登记,调查核实后,第一时间回复您。”该县纪委监委巡回接访小组干部现场表态。同时,接访小组立即联系土门镇政府,了解到该镇今年正在结合村级公墓建设,同步为群众修建便民桥,督促及时做好群众反馈工作,加快项目建设进度,尽快解决群众出行难题。这是该县纪委监委开展巡回下沉遍访,深入一线为民解难的一个缩影。

5月份以来,该县纪委监委结合党史学习教育开展“我为群众办实事”实践活动,由领导班子成员带队成立8个巡回接访小组,联合18个乡镇(场、区)的纪委、综治部门,集中2个月时间,下沉开展巡回遍访,通过一线开门接访、带案下访约访、重点对象遍访、上门问效回访、公开反馈澄清等措施,变群众上访为干部下访,督办解决群众“急难愁盼”问题,切实把矛盾吸附在当地、化解在基层。

“我们梳理出8件‘三多’类重点重复信访件,由班子成员包案督办化解,坚持一人一策、定期上门走访,找准症结,强化举措,力促事心双解、案结事了。”该县纪委监委信访室主任介绍说。

认真做好巡回接访登记,对群众反映业务内问题,现场受理、及时移送,反映强烈、损害群众利益的突出问题优先核查,办结及时反馈,回应群众关切;对业务外问题,耐心做好政策解释和思想疏导,并协助移交综治、信访等相关部门,督办及时解决群众合理诉求。

截至目前,该县纪委监委已开展巡回下沉遍访活动11场,接待群众120余人次,解答政策40余人次,受理问题诉求19个,包案化解重点重复信访件4件。

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